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斯柯达品牌荣获2019中国汽车服务金扳手奖评选“品质服务奖”

时间:2019-11-13  汽车商务网  

 

近日,“2019中国汽车服务金扳手奖评选”结果公布 。上汽大众汽车有限公司斯柯达品牌在该评选中荣获合资品牌组品质服务奖

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2019中国汽车服务金扳手奖评选”由汽车与驾驶维修传媒与搜狐汽车联合发起、主办,针对服务体系、服务品质、专业技术、用户满意度及用户口碑等多个方面进行综合评审,其最终评选榜单在国内汽车服务领域颇具影响力。上汽斯柯达始终以用户为导向,努力践行“关爱车,更关爱您”的服务理念,以更优质的产品和更专业的服务来回馈消费者的信赖,已连续十三年在中国汽车服务金扳手奖评选中载誉而归。

多年来,斯柯达持续关注服务与用户体验的提升。无论是斯柯达服务节、学苑、智感服务体验营等丰富的服务营销活动,还是“原厂保养套餐”、“e通道”等新型服务项目,以及延续多年的斯享家车主俱乐部等服务平台,都将斯柯达品质服务融入到车主生活的方方面面。同时,斯柯达品牌致力于持续提升全网经销商的服务水平,为品牌建设提供坚实的售后服务保障。

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高品质的服务,离不开上汽斯柯达一直坚持的服务创新。2019年,斯柯达全新推出“e通道”,用数字化技术无缝衔接售后服务全流程,为车主带来便捷、高效、透明的数字化服务新体验。未来,上汽斯柯达将继续坚持创新,提供更为贴心、更具品质的售后服务,为广大车主营造高品质车生活。

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